Wir nehmen die Sicherheit und den Schutz der Daten unserer Kunden bei LastPass sehr ernst, und das schlägt sich in allem nieder, was wir tun. Unseren Kunden eine hohe Passwortsicherheit zu bieten und dafür zu sorgen, dass alle Benutzerinformationen stets sicher gehandhabt und gut geschützt aufbewahrt werden, ist quasi unser Daseinszweck.
Zuverlässiger Datenschutz und ein noch besseres Benutzererlebnis
LastPass ist nicht nur der beste auf dem Markt erhältliche Passwort-Manager, wir sind auch stolz auf das herausragende Benutzererlebnis, das wir unseren Kunden bieten können. Um die Anforderungen unserer Kunden erfüllen und letztendlich die Leistung, Zuverlässigkeit und Einsatzfähigkeit unseres Produkts optimieren zu können, setzen wir bei LastPass branchenübliche mobile Analysetools ein, die uns umfassende Einblicke in die Anwendungstelemetrie, Informationen zu Fehler- und Absturzmeldungen sowie allgemeine Nutzungsdaten liefern. Diese von LastPass in begrenztem Umfang gesammelten allgemeinen Analysedaten sind nur auf aggregierter Ebene sichtbar. Sie tragen dazu bei, die individuelle Anpassung des Produkts zu erleichtern, und sorgen für ein noch besseres Benutzererlebnis. Wir möchten betonen, dass LastPass mit Drittanbietern von Trackingtools keinerlei Informationen teilt, anhand derer sich die Identität, E-Mail-Adresse oder der Benutzername eines Benutzers bzw. Kunden ermitteln ließe. Diese Daten haben zudem nichts mit den Daten der Benutzer-Vaults zu tun: Elemente wie Passworterstellung sowie -freigabe und sichere Notizen sind dank unseres patentierten Sicherheitsmodells nach dem Zero-Knowledge-Prinzip niemals entschlüsselt für LastPass sichtbar und werden auch niemals mit Drittanbietern von Trackingtools geteilt.Häufig gestellte Fragen zum Thema Analysetools
F. Werden Analysetools häufig von Unternehmen eingesetzt?
A. Ja. Führende Unternehmen setzen oft Analysetools ein, um einen allgemeinen Überblick über die Nutzungstrends zu einem Produkt zu erhalten. Die so gesammelten Übersichtsdaten können Unternehmen dabei helfen, Produktfehler zu ermitteln und zu beheben sowie gezielt Bereiche mit Verbesserungsbedarf zu priorisieren. Unternehmen, die wissen, wie ihre Kunden die Produkte einsetzen, können ihr Angebot genau an die Kundenbedürfnisse anpassen und optimieren. F. Verwendet LastPass Analysetools? A. Ja. LastPass setzt branchenübliche Analysetools ein, um in begrenztem Umfang allgemeine Benutzer-Analysedaten zu sammeln. Diese Daten liefern uns einen Überblick über Produkttrends und -nutzung sowie andere allgemeine Muster und Trends. Wir möchten betonen, dass dank unseres Sicherheitsmodells nach dem Zero-Knowledge-Prinzip niemals entschlüsselte sensible Vault-Inhalte wie Passwörter oder sichere Notizen für die in LastPass verwendeten Trackingtools und -anbieter sichtbar sind. F. Warum verwendet LastPass Analysetools? A. LastPass nutzt Analysetools, um das Benutzererlebnis zu optimieren und die Leistung und Zuverlässigkeit des Produkts insgesamt zu verbessern. Diese von LastPass in begrenztem Umfang gesammelten allgemeinen Analysedaten sind nur auf aggregierter Ebene sichtbar. Sie tragen dazu bei, die individuelle Anpassung des Produkts zu erleichtern, und sorgen für ein noch besseres Benutzererlebnis. Wir möchten betonen, dass LastPass mit Drittanbietern von Trackingtools keinerlei Informationen teilt, anhand derer sich die Identität, E-Mail-Adresse oder der Benutzername eines Benutzers bzw. Kunden ermitteln ließe. F. Welche Daten sammelt LastPass mit Tracking- und Analysetools? A. Die von LastPass gesammelten Daten zur Anwendungstelemetrie, Fehlerberichte und Absturzdaten sowie allgemeinen Nutzungsdaten dienen ausschließlich zur Verbesserung der Leistung, Zuverlässigkeit und Einsatzfähigkeit des Produkts. Diese Daten haben mit den Daten der Benutzer-Vaults nichts zu tun: Elemente wie Passworterstellung und -freigabe sind niemals entschlüsselt für LastPass und/oder Drittanbieter von Trackingtools sichtbar. Schließlich möchten wir betonen, dass LastPass niemals Benutzer-, Tracking-, Analyse- oder Telemetriedaten verkauft.Lastpass: Produktentwicklung mit unseren Kunden im Mittelpunkt
Dank der mithilfe von Analysetools gesammelten Übersichtsdaten konnte unser Produktteam bereits einerseits mögliche Funktionsverbesserungen ermitteln und andererseits feststellen, wo genau es zu Anwendungsabstürzen kam. So sind wir in der Lage, LastPass zu über 99,5 % absturzfrei bereitzustellen. Wir möchten unseren Kunden bei LastPass das bestmögliche Nutzungserlebnis bieten und Einzelpersonen, Familien und Unternehmen gleichermaßen die Passwortverwaltung erleichtern. Unser Versprechen an Sie, unsere Kunden, ist daher, dass Ihre Bedürfnisse für uns immer an erster Stelle stehen. Unser Ziel? Noch besserer Datenschutz und digitale Sicherheit für alle.Share this post via:
