Wir alle verbringen mehr Zeit online als je zuvor. Im Homeoffice. Beim Homeschooling. Nach Feierabend mit Freunden und Familie. Woche für Woche fügen die Benutzer von LastPass ihrem verschlüsselten Vault Millionen neuer Passwörter, Notizen, Dateien, Zahlungskarten und vieles mehr hinzu. Wir sind stolz darauf, für unsere mehr als 20 Millionen Benutzer weltweit zur Sicherheitskultur zu gehören, und mit einem wachsenden Kundenstamm und einem äußerst dynamischen digitalen Umfeld müssen wir auch unser Produktangebot kontinuierlich anpassen. Aus diesem Grund haben wir LastPass Free ein kleines Facelift verpasst.
Folgendes ist jetzt anders:
Der Zugriff durch Benutzer auf LastPass Free über verschiedene Gerätetypen hat sich geändert. LastPass erlaubt den Zugriff über zwei Gerätetypen:
Computer (dazu gehören alle Browser, die auf einem Desktop-Computer oder Laptop verwendet werden können) sowie
mobile Geräte wie Smartphones, Smartwatches und Tablets. Ab 16. März 2021 gilt der Zugriff auf LastPass Free über unbegrenzt viele Geräte nur noch für einen Gerätetyp. Was wir unter einem aktiven Gerätetyp verstehen, möchten wir anhand von zwei Beispielen erläutern:
- Sarah benutzt LastPass Free und sie hat sich für Computer als ihren aktiven Gerätetyp entschieden. Sie kann LastPass daher auf ihrem Laptop, Desktop-Computer oder auch auf dem Laptop ihres Vaters benutzen – kurz, auf jedem beliebigen Computer. Um allerdings auch über ihr Smartphone, Tablet oder ihre Smartwatch Zugang zu haben, müsste sie auf LastPass Premium upgraden, denn Premium erlaubt den Zugang über verschiedene Gerätetypen.
- Stefan benutzt ebenfalls LastPass Free, aber mit mobilen Geräten als aktivem Gerätetyp. Er kann LastPass also auf seinem iPhone, dem geschäftlichen Android-Smartphone, seinem Tablet und seiner Smartwatch benutzen, aber nicht auf seinem Desktop-Computer oder Laptop – es sei denn, er schließt ein Abo für LastPass Premium ab, das den unbegrenzten Zugang über beliebige Gerätetypen zulässt.
Durch Ihre erste Anmeldung bei LastPass Free ab dem 16. März wird Ihr aktiver Gerätetyp festgelegt. Sie können Ihren aktiven Gerätetyp aber bis zu dreimal ändern; so können Sie in Ruhe herausfinden, was für Sie die beste Lösung ist. Alle Ihre Geräte werden automatisch synchronisiert – es besteht also nie die Gefahr, dass Sie den Zugriff auf Ihren Vault verlieren oder aus Ihrem Konto ausgesperrt werden, ganz gleich, ob Sie LastPass über Computer oder mobile Geräte benutzen. Mehr über Gerätetypen erfahren Sie in unserem
Supportcenter.
Ab dem 17. Mai 2021 ist außerdem der E-Mail-Support nur noch für Kunden von LastPass Premium und Families verfügbar. Als LastPass-Free-Benutzer können Sie aber jederzeit die Bibliothek in unserem Supportcenter mit zahlreichen Ressourcen zur Selbsthilfe besuchen oder Ihre Frage in der LastPass-Community stellen, in der auch unsere Experten aktiv sind. LastPass-Free-Benutzer können den technischen E-Mail-Support noch bis 16. Mai in Anspruch nehmen, um Hilfe bei der Auswahl des aktiven Gerätetyps zu erhalten. Mehr über unser Kundensupport-Angebot erfahren Sie in unserem
Supportcenter.
Um weiterhin Zugang zu unbegrenzten Gerätetypen und E-Mail-Support zu erhalten,
können Sie jetzt zu einem exklusiven, nur für eine begrenzte Zeit gültigen Sonderpreis von 2,11 € pro Monat (bei jährlicher Abrechnung) von LastPass Free auf Premium wechseln.*
LastPass Premium auf einen Blick:
LastPass Premium ist Ihr zentraler Anlaufpunkt für alles, was mit Ihrem digitalen Leben zu tun hat. Zum Angebot gehören Darkweb-Überwachung, Notfallzugriff, Zugriff über unbegrenzte Gerätetypen, ein Sicherheits-Dashboard, dedizierter persönlicher Support, erweiterte Optionen für die Multifaktor-Authentifizierung und mehr. Für nur 2,11 € im Monat (bei jährlicher Abrechnung) können Sie mit LastPass Premium nicht nur alle Ihre Passwörter sicher aufbewahren, sondern Ihr gesamtes digitales Leben schützen. In Zeiten zunehmender Mobilität bei der Arbeit ist das wichtiger denn je. Als LastPass-Free-Benutzer
können Sie jetzt zu einem exklusiven, nur für eine begrenzte Zeit gültigen Sonderpreis von 2,11 € pro Monat (bei jährlicher Abrechnung) auf Premium upgraden.*
Die nächsten Schritte für LastPass-Free-Benutzer:
Wir wissen, wie sehr Sie tagtäglich auf LastPass angewiesen sind, deshalb möchten wir Sie so früh wie möglich über die Änderungen informieren und Ihnen mit den passenden Ressourcen helfen, sich auf die Umstellung vorzubereiten. Hier ist alles Wissenswerte zu den Änderungen:
Weitere Informationen zu den Änderungen finden Sie hier:
Ganz gleich, ob Sie LastPass Free weiterhin auf einem Gerätetyp verwenden oder sich für LastPass Premium mit Zugriff über alle Gerätetypen entscheiden: Wir möchten Ihnen stets eine erstklassige Passwortverwaltung bieten und wir freuen uns, dass Sie der LastPass-Community weiterhin die Treue halten.
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Zusätzliche Geschäftsbedingungen: Der Angebotspreis gilt nur für das erste Jahr Ihres LastPass-Premium-Abos. Der Preis kann nicht von bestehenden Kunden oder für Aboverlängerungen bzw. andere LastPass-Abos, -Produkte oder -Dienste in Anspruch genommen werden.
