Com as ferramentas certas, não é tão difícil arrombar um cadeado no portão de um armazém ou galpão. Mesmo assim, os cadeados são um símbolo quase universal da proteção de dados em incontáveis aplicativos digitais. Mas o que é cibersegurança de verdade e como uma definição mais completa pode auxiliar empresas a aprimorar a forma como protegem seus ativos mais importantes? Essas são perguntas que toda empresa deve ser capaz de responder.
Entenda o que é cibersegurança
Pergunte a um gestor de TI o que é cibersegurança e aguarde uma resposta altamente técnica. Contudo, qualquer pessoa é capaz de compreender esses fundamentos, não importa se você é um empresário ou se trabalha em um departamento de vendas ou marketing.
Definição e importância da cibersegurança
O termo “cibersegurança” abrange as políticas, procedimentos e ferramentas que as organizações utilizam para garantir que apenas partes autorizadas tenham acesso às redes, sistemas e dados que elas possuem e gerenciam.
Em um âmbito mais tático, a cibersegurança envolve tanto planejamento estratégico quanto diversas tecnologias, como produtos que detectam ameaças cibernéticas, impedem ataques e reduzem o risco de incidentes futuros.
Segundo a Agência de Segurança Cibernética e Infraestrutura dos EUA (CISA, na sigla em inglês), cibersegurança é uma arte, sugerindo que é preciso ter muita criatividade para avaliar e responder a ameaças à segurança.
Com uma infraestrutura robusta de cibersegurança, as organizações conseguem conquistar a confiança de colaboradores, clientes, cidadãos e outros stakeholders que precisam ter certeza de que seus dados não cairão nas mãos erradas.
Ameaças e ataques comuns de cibersegurança
As organizações gerenciam dados de todos os tipos, desde transações financeiras até ideias para novos produtos e planos de negócios. Isso faz com que elas sejam alvos valiosos para hackers que tentam burlar suas defesas de diversas formas.
Uma das formas de ataque mais comuns envolve técnicas de engenharia social como esquemas de phishing, nos quais os hackers tentam fazer com que colaboradores cliquem em um link em um e-mail ou mensagem que instala um malware em um dispositivo.
Os ataques de ransomware são semelhantes, mas vão ainda mais longe, pois criptografam os dados das vítimas e só permitem que elas acessem seus dispositivos mediante pagamento.
As ameaças persistentes avançadas (APTs, na sigla em inglês) agem por longos períodos de maneira sorrateira, a fim de conquistar o grau máximo de acesso aos sistemas e dados de uma organização. No momento em que uma APT é detectada, é provável que um volume considerável de dados já tenha sido comprometido ou roubado.
Os ataques distribuídos de negação de serviço (DDoS, na sigla em inglês) sobrecarregam servidores com solicitações que normalmente tiram do ar sistemas, sites e outros ativos de TI gerenciados por uma organização.
Infelizmente, os crimes digitais não param de crescer, à medida que o nosso dia a dia depende cada vez mais da tecnologia e dos canais digitais. Uma estimativa sugere que o custo global dos incidentes de cibersegurança pode saltar para mais de US$ 13 trilhões até 2028.
Quais são os benefícios de cuidar da cibersegurança?
Pensando no retorno sobre o investimento, quanto a cibersegurança vale? Afinal, a proteção de dados demanda tempo, esforço humano e, quase sempre, aquisição de tecnologias.
Proteção de dados pessoais
Os clientes confiam às organizações um enorme volume de informações pessoalmente identificáveis (IPI), como dados de contato, números de cartão de crédito e informações sobre seus interesses e hábitos. O mesmo vale para órgãos do setor público, que guardam registros fiscais e números de documentos dos cidadãos.
Impedir o roubo ou o comprometimento desses dados é uma boa maneira de garantir o cumprimento de leis e regulamentos locais e evitar sanções e multas. Sem contar que é o certo a ser feito, já que as organizações assumem a responsabilidade de proteger os dados pessoais que são confiados a elas.
Proteção da reputação das organizações
Todos esperamos que as organizações protejam suas infraestruturas para continuarmos fazendo negócios ou interagindo com elas de maneira a sentirmos confiança em compartilhar nossos dados.
Ao evitar ou mitigar ameaças cibernéticas, as organizações evitam também manchetes negativas e mantêm a fidelidade dos clientes.
Proteção da propriedade internacional
Uma estratégia robusta de cibersegurança abrange mais do que a presença local de uma organização, protegendo também os dados em escritórios remotos ou filiais que surgem com a expansão territorial dos negócios.
Práticas recomendadas de cibersegurança
Embora a resposta à pergunta “O que é cibersegurança?” varie de organização para organização, vale a pena adotar algumas posturas gerais.
Crie senhas seguras e exclusivas
Quem usa a própria data de nascimento, o nome completo ou apenas a palavra “SENHA” como senha deixa a porta aberta para hackers e outras criminosos digitais. O ideal é combinar letras, números e caracteres que sejam difíceis de adivinhar ou de associar aos seus dados pessoais. Vale a pena impor essa política para todos os colaboradores também.
Ative a autenticação de dois fatores
Adicione uma camada extra de proteção ao combinar uma senha com mais uma credencial, como uma pergunta de segurança. A autenticação de dois fatores (2FA) é especialmente eficaz para proteger sistemas ou aplicativos que guardam dados altamente confidenciais.
Atualize softwares e instale patches regularmente
Agentes de ameaças estão sempre em busca de vulnerabilidades de software que facilitem a introdução de malwares em organizações para conquistar o acesso às redes delas. É fácil corrigir essas brechas se a sua organização aderir fielmente a um cronograma de gerenciamento de patches.
Como proteger suas contas digitais
Embora a cibersegurança deva se concentrar na proteção de todas as plataformas e aplicativos organizacionais, é preciso prestar atenção também às contas digitais que normalmente estão conectadas a diversos sites hospedados na nuvem. Esse cenário aumenta a gravidade de eventuais violações de dados, portanto, aja com atenção.
Técnicas de gerenciamento de senhas
Além de criar senhas fortes e únicas para cada conta, muitas organizações exigem que os colaboradores as troquem a cada três meses. É importante também evitar guardar as senhas em arquivos, mensagens, Post-Its ou qualquer outro lugar onde elas possam ser descobertas.
Use o LastPass para armazenar e gerar senhas seguras
Os gerenciadores de senhas podem ser uma revolução contra alguns riscos de cibersegurança, pois permitem que os colaboradores utilizem uma única ferramenta para guardar uma infinidade de credenciais.
O LastPass tem ainda outros recursos, como a geração e o preenchimento automático de senhas. Todos esses dados ficam armazenados em um cofre criptografado para proporcionar ainda mais tranquilidade à organização.
Proteção contra phishing e engenharia social
A conscientização dos colaboradores em relação às ameaças que envolvem phishing e engenharia social pode ter grande eficácia para frustrar ataques. O uso da 2FA, já mencionada, também pode impedir danos causados por tentativas de phishing.
Considerações sobre cibersegurança para empresas
Que estratégia de cibersegurança sua organização segue? Preste atenção a estas áreas ao definir ou fortalecer a sua infraestrutura:
Implemente uma estratégia abrangente de cibersegurança
Seu objetivo principal deve ser dificultar ao máximo a vida dos hackers, adotando, por exemplo, várias camadas de segurança ou uma estratégia de defesa em profundidade.
Além das senhas, é possível usar ferramentas de monitoramento de segurança e firewalls para bloquear tráfego suspeito. Um processo robusto de backup também permite recorrer a uma cópia dos dados que forem comprometidos em uma eventual violação.
Proteção de ambientes de trabalho remotos
Com a disseminação do trabalho híbrido, nunca foi tão importante adotar políticas de gerenciamento de senhas, uso de 2FA e limitação de acesso a pessoas específicas. Os colaboradores podem precisar adotar mais algumas medidas para proteger os componentes de hardware e os softwares que usam no home office.
Treinamento sobre cibersegurança para os colaboradores
Os colaboradores precisam desconfiar de e-mails com anexos inesperados que chegam às suas caixas de entrada. É recomendável conferir logotipos, nomes e URLs em mensagens que pareçam ter sido enviadas por uma fonte confiável, mas que, na verdade, foram enviadas por golpistas. Acima de tudo, os colaboradores devem entender como (e para quem) devem denunciar riscos de cibersegurança ou indícios prematuros de violações de dados.
Tendências nas tecnologias de cibersegurança
Os perigos da internet e as técnicas dos hackers estão em evolução constante, portanto, encare a cibersegurança como mais uma área dos seus hábitos de lifelong learning. Confira alguns exemplos do que vale a pena acompanhar.
Inteligência artificial na cibersegurança
A inteligência artificial (IA) promete fazer projeções e automatizar tarefas rotineiras, mas vale lembrar que os hackers também utilizam ferramentas desse tipo. Entre as maiores preocupações, estão a forma como eles poderiam manipular algoritmos de modo que a IA comece a tomar decisões nocivas, ou como a IA generativa poderia acelerar o processo de desenvolvimento de variações de malwares.
O uso das tecnologias de blockchain na proteção de transações
Paralelamente à ascensão das criptomoedas, as tecnologias blockchain podem ser utilizadas por qualquer organização para verificar transações em massa. É praticamente impossível que terceiros adulterem esse processo, o que não impede violações de dados, mas gera um registro imutável dos dados organizacionais.
Desafios de segurança na Internet das Coisas (IoT)
A instalação de sensores em equipamentos e outros elementos do ambiente físico está ajudando as organizações a realizar manutenções preventivas e aumentar a eficiência operacional, entre outros benefícios. No entanto, a Internet das Coisas (IoT) também traz perigos contra a segurança nacional, ataques de força bruta e intervenções em dispositivos. Uma boa estratégia de cibersegurança deve abordar todos esses riscos.
O que é cibersegurança? Uma grande prioridade para qualquer organização que coloca os dados e as tecnologias digitais no centro de suas operações. Dê os primeiros passos na sua jornada de cibersegurança iniciando sua avaliação do LastPass hoje mesmo.
