Vous passez plus de temps en ligne que jamais. Pour le travail. Pour les études. Pour garder le contact avec vos proches. Chaque semaine, des millions d’utilisateurs LastPass ajoutent des millions de mots de passe, notes, fichiers, cartes de paiement et plus encore à leur coffre-fort chiffré. Nous sommes fiers de faire partie de la routine de sécurité de plus de 20 millions d’utilisateurs du monde entier. Notre communauté d’utilisateurs ne cesse de croître, et nous devons ainsi adapter notre offre pour suivre l’évolution permanente de l’univers du numérique. Et c’est pour cela que nous modifions notre offre LastPass.
Voici ce qui va changer :
Nous allons modifier l’accès des utilisateurs de LastPass Free aux différents types d’appareils. LastPass offre un accès sur deux types d’appareils : sur les
ordinateurs (dont tous les navigateurs sur ordinateurs fixes et portables) et sur les
appareils mobiles (dont les téléphones mobiles, les montres connectées et les tablettes). À compter du 16 mars 2021, LastPass Free n’offrira l’accès illimité qu’à un seul type d’appareils. Pour clarifier ce que nous entendons par type d’appareil actif, voici deux exemples :
- Sarah utilise Free sur les types d’appareils Ordinateurs. Elle peut utiliser LastPass sur son ordinateur portable, son ordinateur fixe, l’ordinateur de son père (ou de quiconque !), mais elle ne peut pas l’utiliser sur son téléphone, sa tablette ou sa montre connectée à moins de passer à LastPass Premium, qui offre un accès illimité sur tous les types d’appareils.
- Stéphane utilise Free sur les types d’appareils Appareils mobiles. Il peut utiliser LastPass sur son iPhone, son téléphone professionnel Android et sa montre connectée, mais il ne peut pas l’utiliser sur ordinateur à moins de passer à LastPass Premium, qui offre un accès illimité sur tous les types d’appareils.
En tant qu’utilisateur Free, votre première connexion à compter du 16 mars déterminera votre type d’appareil actif. Vous aurez trois occasions de changer de type d’appareil actif, afin de déterminer le choix qui vous convient le mieux. Veuillez noter que tous vos appareils sont synchronisés automatiquement, et que vous ne perdrez donc jamais l’accès aux éléments stockés dans votre coffre-fort et pourrez toujours accéder à votre compte, que vous utilisiez un ordinateur ou un appareil mobile pour accéder à LastPass. En savoir plus sur les types d’appareils dans notre
Centre d’assistance.
En plus de ce changement, à compter du 17 mai 2021, l’assistance par e-mail sera réservée aux clients LastPass Premium et Families. Les utilisateurs de LastPass Free auront toujours accès 24x7 à notre Centre d’assistance et à sa bibliothèque étoffée de ressources en libre-service, en plus de l’accès à notre Communauté LastPass qui est activement suivie par des spécialistes LastPass. Les utilisateurs Free continueront à bénéficier d’une assistance par e-mail pour les problèmes techniques jusqu’au 16 mai, afin d’accompagner la transition vers le choix d’un type d’appareil actif. En savoir plus sur nos offres d’assistance clientèle dans notre
Centre d’assistance.
Si vous souhaitez bénéficier d’un accès illimité à tous les types d’appareils et de l’assistance par e-mail, vous pouvez
faire la mise à niveau de LastPass Free vers LastPass Premium au tarif limité dans le temps de €2,11 par mois (facturé annuellement). *
Aperçu de LastPass Premium :
LastPass Premium est la solution tout-en-un pour sécuriser votre vie connectée. Il offre la surveillance du dark web, l’accès d’urgence, l’accès illimité sur tous les types d’appareils, un tableau de bord de score de sécurité, une assistance personnalisée dédiée, une authentification multifacteur de pointe et plus encore. Pour seulement €2,11 par mois (facturé annuellement), LastPass Premium vous permet non seulement de stocker vos mots de passe, mais également de protéger votre vie connectée, ce qui n’a jamais été aussi essentiel à l’ère du travail de partout. En tant qu’utilisateur de LastPass Free, vous pouvez
passer à Premium en bénéficiant du tarif exceptionnel et limité dans le temps de €2,11 par mois (facturé annuellement). *
Étapes suivantes pour les utilisateurs Free :
Nous savons à quel point vous comptez sur LastPass au quotidien, et c’est pourquoi nous voulions vous prévenir bien à l’avance, et vous fournir des ressources pour simplifier cette transition. Voici tout ce qu’il faut savoir :
Pour en savoir plus sur ces évolutions, veuillez consulter les ressources complémentaires suivantes :
Que vous décidiez de continuer à utiliser LastPass sur un type d’appareil avec LastPass Free ou sur tous les types d’appareils avec LastPass Premium, nous sommes attachés à vous offrir une expérience de gestion des mots de passe haut de gamme. Nous vous remercions sincèrement de faire partie de la communauté LastPass.
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Conditions générales supplémentaires Tarif valable pour les nouveaux utilisateurs la première année de leur abonnement à LastPass Premium. Ce tarif ne s’applique pas aux renouvellements ou aux clients existants, ni aux autres formules, produits ou services LastPass.
