Con las herramientas correctas, es bastante factible hacer saltar el candado de un viejo cobertizo o un almacén, pero así y todo este artilugio sigue siendo un símbolo casi universal asociado a la protección de datos en un sinfín de aplicaciones digitales. Sin embargo, ¿en qué consiste realmente la ciberseguridad? ¿Y cómo puede una definición de ciberseguridad más completa ayudar a las organizaciones a proteger mejor sus recursos esenciales? Estas son preguntas que toda empresa debería ser capaz de responder.
Las claves de la ciberseguridad
Si pregunta a un responsable de TI qué es la ciberseguridad, seguramente su respuesta será extremadamente técnica, aunque los conceptos básicos son fáciles de entender, tanto para el propietario de una empresa como para un profesional de ventas o marketing.
Importancia y definición de ciberseguridad
La ciberseguridad es un término que abarca las políticas, procedimientos y herramientas que utilizan las organizaciones para garantizar que solo personas autorizadas pueden acceder a sus redes, sistemas y datos.
En un nivel más organizativo, la ciberseguridad implica una planificación estratégica y el uso de diferentes tecnologías, como productos capaces de detectar ciberamenazas, frustrar ataques y reducir el riesgo de futuros incidentes.
CISA, la agencia estadounidense de seguridad de la información, asegura que la ciberseguridad es un arte, lo que implica que para evaluar y responder a las amenazas a la seguridad hacen falta grandes dosis de creatividad.
Con unas medidas de ciberseguridad adecuadas, las organizaciones pueden transmitir más confianza a empleados, clientes, ciudadanos y otros actores que necesitan tener la tranquilidad de que sus datos no caerán en las manos equivocadas.
Principales ciberamenazas y ataques
Las organizaciones manejan todo tipo de datos, desde transacciones financieras hasta información sobre futuros productos o planes de negocio. Por tanto, son un blanco apetitoso para la ciberdelincuencia, que tratará de romper sus defensas de mil y una formas distintas.
Uno de los tipos de ataque más habituales implica el uso de la ingeniería social, como por ejemplo el phishing. A través de esta técnica, los ciberdelincuentes intentan conseguir que los empleados hagan clic en un enlace de un correo o mensaje de texto que instalará malware en un dispositivo.
Los ataques de ransomware son similares, aunque van un paso más lejos, ya que encriptan los datos de la víctima e impiden que acceda a su equipo hasta que realice un pago.
Las amenazas persistentes avanzadas (APT) llevan más tiempo y trabajan de forma silenciosa para obtener el máximo nivel de acceso posible a los sistemas y datos de una organización. Para cuando se detecta una APT, es posible que ya haya muchos datos en riesgo o sustraídos.
Los ataques de denegación de servicio distribuido (DDoS) inundan los servidores de peticiones que a menudo dejan inutilizados los sistemas y provocan la caída de sitios web u otros recursos informáticos gestionados por una organización.
Por desgracia, la ciberdelincuencia va en aumento, ya que los procesos de nuestro día a día cada vez dependen más de la tecnología y los canales digitales. Según una previsión, el coste global de los incidentes de ciberseguridad podría ascender a más de 13.000 billones de dólares en 2028.
¿Cuáles son las ventajas de la ciberseguridad?
¿Qué aporta la ciberseguridad desde la perspectiva de la rentabilidad de la inversión (ROI)? A fin de cuentas, requiere tiempo, esfuerzos y a menudo inversiones tecnológicas para garantizar la seguridad de los datos.
Protección de los datos personales
Los clientes ponen en manos de las organizaciones un gran volumen de información personal, como sus datos de contacto, números de tarjeta de crédito o detalles sobre sus intereses o hábitos. Y lo mismo ocurre con las administraciones públicas, que tienen acceso a números de la Seguridad Social e información fiscal de la ciudadanía.
Impedir el robo o la divulgación de estos datos es una buena forma de cumplir con la legislación en vigor y evitar sanciones. En realidad es básicamente un deber, teniendo en cuenta la responsabilidad que las organizaciones asumen cuando reciben datos personales.
Protección de la reputación de la empresa
Los usuarios o clientes confían en que las organizaciones sabrán proteger las infraestructuras esenciales para continuar interactuando con ellos o compartiendo datos personales.
Evitar o mitigar las ciberamenazas ayuda a las empresas a frenar la mala prensa y, por tanto, a ahorrarse problemas de reputación o pérdidas de clientes en beneficio de sus competidores.
Protección de recursos internacionales
Una estrategia de ciberseguridad sólida no solo resulta eficaz para proteger una organización a escala local, sino que puede ampliarse para proteger datos de oficinas o sucursales en otros países o continentes a medida que la organización va creciendo.
Prácticas de ciberseguridad recomendadas
En última instancia, la definición de ciberseguridad variará de una organización a otra, pero hay una serie de elementos comunes que merece la pena incorporar en todos los casos.
Uso de contraseñas únicas y seguras
Usar la fecha de nacimiento, el nombre o el apellido o una palabra como “CONTRASEÑA” es como dejar las llaves puestas en la puerta para un hacker o ciberdelincuente. Intente usar una combinación de letras, números y caracteres que sea difícil de adivinar o de asociar a su información personal. Y extienda esta política a todos los empleados.
Activación de la autenticación de doble factor
Combinar una contraseña con otra credencial (como una pregunta de seguridad) introduce un nivel extra de protección. La autenticación de doble factor (2FA) resulta especialmente útil para proteger sistemas o aplicaciones con información extremadamente confidencial.
Actualizaciones y parches de software periódicos
Los ciberdelincuentes andan constantemente a la caza de vulnerabilidades de software que les permitan introducir malware en las organizaciones para acceder a sus redes. En la mayoría de los casos son pequeños huecos que pueden remendarse, siempre que respete su programa periódico de gestión de parches.
Cómo proteger sus cuentas online
Aunque la ciberseguridad debe aspirar a proteger todas las plataformas y aplicaciones de una organización, las cuentas online son un punto especialmente sensible, ya que a menudo están vinculadas a diferentes sitios alojados en la nube, lo que puede multiplicar la gravedad de los robos de datos, si se producen. Por tanto, extreme las precauciones en este sentido.
Técnicas de gestión de contraseñas
Más allá de encontrar una contraseña única y segura, muchas organizaciones obligan a sus empleados a cambiar sus contraseñas cada trimestre. El personal debe evitar también guardar contraseñas en un archivo, en notas adhesivas o en cualquier lugar de fácil acceso.
Uso de LastPass para guardar y generar contraseñas seguras
Los gestores de contraseñas pueden cambiar las reglas del juego en el terreno de la ciberseguridad, ya que permiten a los empleados gestionar diferentes credenciales con una sola herramienta.
LastPass incorpora otras prestaciones, como opciones no solo para guardar contraseñas, sino también para generarlas y autocompletarlas. Todos estos datos se guardan en una bóveda cifrada, lo que aporta todavía más seguridad.
Protección contra el phishing y la ingeniería social
Concienciar a los empleados sobre las amenazas que plantean el phishing y la ingeniería social puede ayudar enormemente a reducir las posibilidades de éxito de los ataques. La introducción de la 2FA, tal y como hemos visto antes, también puede limitar las opciones de los hackers de causar estragos a través del phishing.
Consideraciones relativas a la ciberseguridad para las empresas
¿Qué estrategia emplea actualmente su empresa en materia de ciberseguridad? A la hora de diseñar y reforzar su estrategia, tenga en cuenta muy especialmente estos aspectos:
Desplegar una estrategia de ciberseguridad integral
Su principal objetivo debe ser poner las cosas lo más difíciles posibles a los ciberdelincuentes. A efectos prácticos, este planteamiento se materializa en un modelo de seguridad por capas o una estrategia de seguridad de defensa en profundidad.
Más allá de las contraseñas, puede aplicar herramientas de detección de intrusión y cortafuegos para bloquear el tráfico sospechoso. Si además cuenta con un buen proceso de copia de seguridad, también podrá recuperar una copia de los datos perdidos a causa de un ataque.
Protección de los entornos de trabajo remotos
En un universo laboral cada vez más descentralizado, las políticas sobre gestión de contraseñas, uso de la 2FA o la limitación del acceso a las personas imprescindibles adquieren una importancia cada vez mayor. Por eso, los empleados tal vez tengan que adoptar medidas adicionales para proteger el hardware y el software que tienen configurados en sus equipos domésticos.
Formar a los empleados en materia de ciberseguridad
Los empleados deben ponerse en alerta ante adjuntos de correo no solicitados que llegan a su buzón. También es importante que verifiquen los logotipos, nombres y URL, ya que pueden parecer de una fuente de confianza pero ocultar en realidad a ciberdelincuentes al acecho. Y, por encima de todo, deben tener claro cómo (y a quién) comunicar los riesgos de seguridad o los primeros indicios de un robo de datos.
Nuevas tendencias en tecnologías de ciberseguridad
Las ciberamenazas y las técnicas de hackeo no dejan de evolucionar, por lo que la ciberseguridad, como la vida misma, es un aprendizaje continuo. Estas son algunas de las áreas a las que hay que prestar más atención:
La inteligencia artificial en la ciberseguridad
La inteligencia artificial (IA) atesora un gran potencial para predecir eventos futuros o automatizar tareas cotidianas, pero la ciberdelincuencia también le está sacando partido. Una de las mayores preocupaciones es que los hackers manipulen algoritmos para que la IA empiece a tomar decisiones perjudiciales o que la IA generativa facilite el proceso de desarrollar diferentes variaciones de malware.
Tecnología blockchain para unas transacciones seguras
En paralelo a la aparición de las criptomonedas, el blockchain ofrece a las organizaciones un sistema para utilizar un registro distribuido capaz de verificar las transacciones por lotes. Es un proceso prácticamente imposible de manipular desde fuera, lo que no evita los robos de datos, pero sí ofrece un registro inalterable de los datos de una organización.
Desafíos de seguridad vinculados al Internet de las cosas (IoT)
La incorporación de sensores en máquinas y otros elementos físicos está ayudando a las empresas en tareas como el mantenimiento preventivo o a ganar eficiencia operativa, entre otras ventajas. Sin embargo, el Internet de las cosas (IoT) también entraña sus riesgos, como amenazas a estados nación, ataques de fuerza bruta o manipulación de dispositivos. Y una buena estrategia de seguridad debe poder abordar todos estos desafíos.
¿Qué es la ciberseguridad? Una prioridad de primer orden para cualquier organización cuya actividad gire en torno a los datos y las tecnologías digitales. Empiece a dar sus primeros pasos en la ciberseguridad con una prueba de LastPass.
