Ante la evidencia que la mayoría de los robos de datos tienen un componente humano, ¿no debería adoptar todas las precauciones necesarias para proteger tanto sus datos como sus resultados? Con la evaluación de la rentabilidad de la inversión (ROI) de LastPass, podrá hacerse una idea más clara de cómo los hábitos de sus empleados en materia de contraseñas influyen en la seguridad y la viabilidad financiera de su pyme.
A continuación descubrirá qué cubre la evaluación de la ROI y cómo su empresa puede mitigar los problemas de ciberseguridad y reducir costes año tras año.
Evaluación de sus empleados y sus hábitos en materia de contraseñas
Cuantas más contraseñas, más llaves para acceder a los datos confidenciales que su empresa necesita para funcionar. Y con el imparable avance del teletrabajo (el 70% de los participantes en el estudio Psicología de las contraseñas trabajaba a distancia de forma parcial o completa), es importante que los empleados dispongan de las herramientas adecuadas para gestionar sus credenciales profesionales.
Los empleados gestionan de promedio hasta 50 cuentas protegidas por contraseñas y tienen que restablecer sus credenciales cinco veces al mes a causa de olvidos, según los datos de LastPass y OnePoll. Si contamos diez minutos por cada restablecimiento, la suma asciende a 10 horas al año por cada empleado.
A partir del tamaño de su organización y de la cantidad de contraseñas que gestionen sus empleados, nuestra evaluación de la ROI calculará cuánta productividad pierde por no usar una solución de gestión de contraseñas en el conjunto de la empresa.
Evaluación de sus necesidades de asistencia técnica
Los problemas relacionados con las contraseñas pueden costarle dinero a su empresa. Según Forrester Research, el coste medio de una llamada al servicio de asistencia a causa de una contraseña es de 70 USD. Y teniendo en cuenta que entre el 25% y el 40% de las llamadas están vinculadas a restablecimientos de contraseñas o problemas relacionados, la factura puede ser importante.
Sin embargo, el aspecto económico no es la única preocupación. La gestión de las altas y bajas de empleados puede restar productividad a su servicio de asistencia y robarle un valioso tiempo que podría dedicar a incidentes de seguridad más graves.
A través del análisis de la carga de trabajo de su servicio de asistencia (es decir, los tickets relacionados con contraseñas que gestionan además de los procedimientos de altas y bajas de empleados), nuestra evaluación de la ROI puede presentarle una imagen del tiempo y el dinero que está perdiendo por no usar una solución de gestión de contraseñas.
Protección de su organización
Sus acciones y las de sus empleados influyen directamente en los resultados de su empresa y los riesgos que asume. La evaluación de la ROI le ayudará a entender mejor dónde se encuentra su empresa en el terreno de la ciberseguridad y en qué se traduce en cuanto a tiempo, dinero y riesgo.
Cualquiera que gestione una credencial, tenga acceso a cuentas de empresa o utilice un dispositivo corporativo debe saber cómo usar herramientas de gestión de contraseñas, más allá del departamento en el que trabaje.
Una solución de gestión de contraseñas puede ayudarle a instaurar unos buenos hábitos en materia de contraseñas y a gestionar los comportamientos de los usuarios a través de políticas, desde cualquier lugar y para cualquier persona. Soluciones como la autenticación multifactor, el inicio de sesión único o el control de Dark Web pueden reforzar y complementar la gestión de las contraseñas en la organización.
Empiece ahora con la evaluación de la rentabilidad de la inversión.